【重要】商品自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、Happy Labs Inc.(アメリカ、フロリダ)が製造している【HEMP BABY CBDグミ】において、株式会社CIGA(東京都渋谷区)が輸入元となり、弊社運営ECサイト【CBD ONLINE】並びに【スモトク POWERED BY CIGA】にて販売しておりました商品の一部に、輸入申告時、並びに公式の成分表にも記載のされていない成分※1「メラトニン」が混入していた可能性があることが判明いたしました。

株式会社CIGA運営のECサイト【CBD ONLINE】並びに【スモトク POWERED BY CIGA】にて2020年7月22日から2020年12月3日までの間に販売しておりました「HEMP Baby CBDグミ」の商品が対象となります。

現時点で、健康被害を含めお客様からのご指摘はいただいておりませんが、お手元に該当商品がございましたら、お召し上がりにならないようお願い申し上げます。

お客様の安全を考え、対象商品を自主回収させていただきます。 お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

商品の回収をご希望の際はお客様情報の確認のため、大変にお手数ではございますが下記までご連絡をお願いいたします。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 今後は再発防止に向け、品質保証の徹底に万全をつくす所存でございます。 何卒、ご理解とご協力を賜ります様お願い申し上げます。

なお、現在販売されている商品に関しましては、株式会社DropStone(日本総代理店)が管理し【日の丸マーク】と【CBN配合】が目印となり、メラトニンは混入されていないことが確認されておりますのでご安心くださいませ。

 現在販売中の商品に関する分析表 
また、弊社が12月4日以降に販売を行っている商品に関しましては、第三者機関にて行った検査の結果以下のようにメラトニンは検出されておりません。

 12月4日以降に販売を行った商品に関する分析表 
 

※1「メラトニン」とはアメリカでは睡眠用サプリメント等として一般販売されておりますが、日本では医薬品の扱いとなり、個人輸入では認められておりますが、販売は認可されていない成分となります。

 対象商品 

株式会社CIGAが輸入元となり 2020年7月22日から2020年12月3日までの間に、弊社ECサイト【CBD ONLINE】ならびに【スモトク POWERED BY CIGA】にて販売を行っていた「HEMP Baby CBDグミ」の商品が対象となります。

『HEMP Baby CBDグミ 1粒25mg 内容量:100粒 』
『HEMP Baby CBDグミ 1粒25mg 内容量:50粒 』
『HEMP Baby CBDグミ 1粒25mg 内容量:5粒 』




『HEMP Baby CBDグミ 1粒25mg 内容量:100粒 』
『HEMP Baby CBDグミ 1粒25mg 内容量:50粒 』
『HEMP Baby CBDグミ 1粒25mg 内容量:5粒 』


・輸入販売元が株式会社CIGAと記載のシールの物
・日の丸マークがない物



 対象商品 


 商品回収につきまして 
お手元に対象商品がございましたら、お客様情報の確認と商品回収の流れについてご説明が御座いますので、お手数ですが下記までご連絡をお願い致します。

 お問合せ先 
メールでのお問い合わせは、【MAIL】info@ciga-tokyo.jp
お電話でのお問合せは、お客様センター:【TEL】03-6450-9231
受付時間:10時~18時(土・日・祝日は除く)