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会社情報・特定商取引法に基づく表示
店舗名 CBD ONLINE
店舗URL www.cbd-online.jp/
登録番号 T9010901034327
販売事業者名 株式会社CIGA
カブシキガイシャシガ
販売責任者 松本 幸治
マツモト コウジ
所在地
〒151-0066
東京都 渋谷区西原３-３７-８
C棟
03-6450-9231
メールアドレス matsu@ciga-tokyo.jp

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    銀行振込、郵便振替、代金引換、クレジットカード、コンビニ決済がご利用いただけます。
    ※ご注文後、7日以内にご入金ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    送料、代引きまたは振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
  • 申し込みの有効期限
    入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    クレジット、代金引換　⇒当日14時までのご注文確認分につきましては当日発送致します。
    特にご指定がない場合、銀行振込、などの前入金の場合⇒14時までのご入金確認分は当日に発送いたします。
    14時以降は翌営業日発送になります。※（土）（日）（祝）を除く

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
    保証時期に関しましては商品ページ内でご確認をお願い致します。

■損害発生時の請求と措置
受取拒否及びその他損害が発生した場合の請求と措置

いつも『CBD ONLINE』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

『CBD ONLINE』では、当店をご利用頂いて下さいますお客様のご理解により、悪質な注文者や迷惑行為は比較的少ないのが現状です。しかし残念ながら、ごく一部のご利用者の中に、ご注文いただいたお荷物をお受け取りいただけない方がいらっしゃいます。 受取拒否及びその他損害が発生した場合には、速やかに請求及び措置を開始致します。
日頃より、当店をご利用下さいますお客様へは、直接的な内容と思われる箇所も一部ございますが、多くのネットショップ様同様、損害金額の大小に関わらず被害が発生した場合の対応を明記させて頂きました。
ご理解とご了承を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

【受取拒否による請求】
受取拒否の場合、当店は「往復送料」と「代引手数料」及び「梱包資材」等の損害が発生します。
いかなる理由にかかわらず、「代引受取拒否」、「長期不在による保管期限切れ」により返送があった場合、弊社では「実費損害金額」を請求します。

【通信販売法】
通信販売において注文発生時点で、商品を購入及び支払う意思があるとみなされると同時に、通信販売法が成立し、双方（買う側と売る側）に販売・購買責任が生じます。

【請求金額について】
受取拒否の往復送料請求について
（1）往復送料は実費請求。
（2）弊社からの往路が送料無料の場合でも、往復送料は実費請求。
（3）送料の一部を弊社が負担をしている場合でも、往復送料は実費請求。

【代引手数料請求について】
（1）代引手数料は実費請求。
（2）代引手数料を弊社が負担している場合でも、実費請求。

【取拒否行為が発生した場合】
（1）書面及び督促状または、内容証明にて請求通知。
（2）（1）の請求に対し未払いの場合、非常に悪質と判断し、「債権回収会社へ債権譲渡」または、「簡易裁判所への手続き開始」。
（3）簡易裁判所、審理日に裁判所へ出頭。下記、【代金引換受取拒否による損害が発生した場合の措置】参照。裁判所への交通費・訴訟費用等は、未払い者、全額負担。
（4）（1）～（3）の期間中、同時並行にて、警察への被害届けの提出。

【その他】
（1）回収までに生じた費用は、その段階により、請求金額に上乗せとなります。
（2）未払い者の情報は、その事由が発生した時点にてリストにて登録及び管理しております。弊社及び系列会社での取引は、一切お断り致します。
（3）弊社では、個人情報を外部へ開示する事はございません。但し、未払い及び、弊社及び第3者に迷惑やその他損害を与えた場合、架空または他人の氏名・住所・電話番号等の個人情報を許可無く使用し注文をした場合、この限りではありません。下記、【悪質な行為による損害が発生した場合の法的措置】参照。
（4）アクセス解析により、IPアドレス、プロバイダー及びアクセスログ等を管理し、メール送受信記録、通知書面記録等を保持しております。

【受取拒否等による損害が発生した場合の措置】
弊社所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続き後、注文者は裁判審理日出頭、弊社は訴訟費用等及び全損害金額を注文者へ請求、差し押さえ請求を開始します。

【悪質な行為等による損害が発生した場合の措置】
架空または他人の氏名・住所・電話番号等の個人情報を許可無く使用し注文をした場合、損害の発生する行為や業務妨害が発生した場合、弊社や第3者に迷惑やその他損害を与えた場合、「電磁的記録不正作出」等で警察の被害届提出、プロバイダへ情報開示請求。または仮処分申請、開示命令行使。注文者特定後、損害賠償請求をします。
「詐欺罪（刑法 第246条）」さらに、第三者へ迷惑をかける行為は、「偽計業務妨害罪（刑法233条）」3年以下の懲役又は、50万円以下の罰金。

※警視庁　サイバー犯罪対策

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支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • 銀行振込
  • 代金引換
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■銀行振込

  • 【振込先】

    銀行名　：　楽天銀行

    ※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • お振込人名は　ご注文の際にご登録いただいたお名前　としてお振込みください。
    （お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。）
  • ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

■代金引換

〈ご注意〉誠に勝手ながら沖縄、離島への佐川急便のお届けは離島中継　料金が発生する為、利用不可とさせて頂きます。ご注文を頂いた場合は銀行振り込みにご変更させて頂きますのでよろしくお願い致します。
  • 【配送業者】　佐川急便
  • 【代金引換手数料】
    お支払金額代金引換手数料
    10,000円未満330円
    10,000円～30,000円未満440円
    30,000円～100,000円未満660円
    100,000円～300,000円未満1,100円
    300,000円以上0円

  • 代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
  • 代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。
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配送方法に関して

<配送方法の種類について>


以下の配送方法をお選びいただけます。
  • ヤマト運輸 宅配便
  • ヤマト運輸 ネコポス
  • 佐川急便（代引きはこちら）
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■ヤマト運輸 宅配便

  • 通常、ご入金確認後翌営業日以内に発送します。
  • クレジットカード払い又は代引きの場合、ご注文確認後翌営業日以内に発送します。
  • 【送料】
    • 北海道
    • 北海道
      ¥550　
    北東北
    • 青森県
      ¥0　
    • 岩手県
      ¥0　
    • 秋田県
      ¥0　
    南東北
    • 宮城県
      ¥0　
    • 山形県
      ¥0　
    • 福島県
      ¥0　
    関東
    • 茨城県
      ¥0　
    • 栃木県
      ¥0　
    • 群馬県
      ¥0　
    • 埼玉県
      ¥0　
    • 千葉県
      ¥0　
    • 神奈川県
      ¥0　
    • 東京都
      ¥0　
    • 山梨県
      ¥0　
    信越
    • 長野県
      ¥0　
    • 新潟県
      ¥0　
    中部
    • 岐阜県
      ¥0　
    • 静岡県
      ¥0　
    • 愛知県
      ¥0　
    • 三重県
      ¥0　
    北陸
    • 富山県
      ¥0　
    • 石川県
      ¥0　
    • 福井県
      ¥0　
    関西
    • 滋賀県
      ¥0　
    • 京都府
      ¥0　
    • 大阪府
      ¥0　
    • 兵庫県
      ¥0　
    • 奈良県
      ¥0　
    • 和歌山県
      ¥0　
    中国
    • 鳥取県
      ¥0　
    • 島根県
      ¥0　
    • 岡山県
      ¥0　
    • 広島県
      ¥0　
    • 山口県
      ¥0　
    四国
    • 徳島県
      ¥0　
    • 香川県
      ¥0　
    • 愛媛県
      ¥0　
    • 高知県
      ¥0　
    九州
    • 福岡県
      ¥0　
    • 佐賀県
      ¥0　
    • 長崎県
      ¥0　
    • 熊本県
      ¥0　
    • 大分県
      ¥0　
    • 宮崎県
      ¥0　
    • 鹿児島県
      ¥0　
    沖縄
    • 沖縄県
      ¥550　

■ヤマト運輸 ネコポス

  • 通常、ご入金確認後翌営業日以内に発送します。
  • クレジットカード払い又は代引きの場合、ご注文確認後翌営業日以内に発送します。
  • 【送料】

    • 無料
  • この配送方法では以下の支払い方法がご利用できません。
    • 代金引換

■佐川急便（代引きはこちら）

〈ご注意〉誠に勝手ながら沖縄、離島への佐川急便のお届けは離島中継　料金が発生する為、利用不可とさせて頂きます。ご注文を頂いた場合は銀行振り込みにご変更させて頂きますのでよろしくお願い致します。
  • 代引きの場合、ご注文確認後1営業日以内に発送します。
  • 在庫がない場合は1営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
  • 【送料】

    • 無料
  • この配送方法では以下の支払い方法がご利用できません。
    • 銀行振込（こちらはヤマト運輸での発送となります）
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返品特約に関して

＜返品の条件について＞

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 商品到着後　7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • お取り寄せ商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

株式会社CIGA
郵便番号: 151-0066
住所: 東京都 渋谷区西原３-３７-８-C棟
Tel: 03-6450-9231
E-mail: info@cbd-online.jp

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